よくある質問

Q 作業にはどれくらい時間がかかりますか?
A

最短60分で交換作業は終了します。
できる限り最短の時間で作業が完了するよう心がけておりますが、当日の予約状況やお車の状態により、作業時間が長くなる場合がございます。時間の長さに関係なく、経験豊富なスタッフが丁寧に施工させていただきます。お時間に関しては事前にお電話等でご確認いただけますようお願いいたします。

Q 作業後にすぐに利用することはできますか?
A

交換作業完了後、通常2時間、寒冷地では4~6時間、施工に使った接着剤が乾くのをお待ちいただきます。施工に使われる専用接着剤は周辺の気温により硬化までの時間が異なります。安全にご利用いただけるタイミングに関して最適なアドバイスをさせていただきます。

Q 支払方法にはどんな方法がありますか。
A

現金とクレジットカードがご利用いただけます。
クレジットカードのご利用をご希望の方はお支払い時にお声がけください。
また、誠に申し訳ございませんが、銀行振り込みでのお支払いには対応しておりません。

Q 輸入ガラスでも車検は受かりますか?
A

特に問題ございません。
弊社でご用意が可能な「純正メーカーガラス」「国内メーカーの優良ガラス」「高機能ガラス」など、どのガラスをご利用いただいても車検に受かります。

Q 今までディーラーやカーショップでしか修理をしたことがありません。ディーラーカーショップとの違いはありますか?
A

くるまガラス本舗は車のガラスの専門家です。専門家としての確かな知識でクオリティの高い施工を行います。ディーラーやカーショップからご依頼を受け修理をさせていただくことも多くあります。料金に関しては明確な定額制を導入しております。また、施工後の3年間保証もつけさせていただいておりますので、安心してご利用いただけます。ディーラーやカーショップ以上の施工を心掛けています。

Q 交換することでどれくらいきれいになりますか?
A

新品のように美しく仕上がります。ガラス・モール周辺もきれいになります。

Q 作業にはどれくらい時間がかかりますか?
A

最短30分で完了します。
作業後すぐに乗ることができます。作業当日の予約状況や傷の大きさ、深さなどにより、施工時間が長くなる場合がありますが、施工のクオリティは時間の長短とは関係ありません。常に丁寧な作業を心掛けています。小さな傷でも、2度目の衝撃で大きな破損となってしまうことがあります。ガラスの傷はできるだけ早く修理することをお勧めします。

Q 作業後にすぐに利用することはできますか?
A

作業完了後、すぐに乗ることができます。

Q 支払方法にはどんな方法がありますか。
A

現金とクレジットカードがご利用いただけます。
クレジットカードのご利用をご希望の方はお支払い時にお声がけください。
また、誠に申し訳ございませんが、銀行振り込みでのお支払いには対応しておりません。

Q 交換ではなくリペアでも車検は受かりますか?
A

リペア後の状態が維持されていれば、問題なく車検に合格できます。ただし、度重なる衝撃などで、再び傷が目に見えてきてしまうと、車検に通らない場合がございます。その際は再度のウィンドリペア、もしくは交換をお勧めします。

Q リペア専門店と車ガラス本舗はどこが違いますか?
A

車ガラス本舗は車のガラスの専門家です。カーディーラーやカーショップの修理を行うこともあります。専門として品質の高い修理、交換サービスを提供することが可能です。

Q 作業してもらった後に不具合が出た場合、どのような対応をしてもらえますか?
A

まずはご連絡ください。
ウィンドリペアはあくまで補修作業です。度重なる衝撃や温度変化により、補修した傷が再び出てきたり、伸びてしまうことがあります。傷の深さによっては交換処理が必要になる場合があります。傷の具合を見て最適なアドバイスをいたします。

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