フロントガラスのヒビをオートバックスで修理した場合の費用と口コミ

車のフロントガラスにヒビや飛び石傷ができたとき、「オートバックスで修理できる？」「いくらかかる？」「予約は必要？」と気になる方は多いでしょう。結論からいうと、オートバックスでは一部店舗でフロントガラスのリペア（補修）や交換に対応しています。
ただし、すべての店舗で対応しているわけではなく、傷の大きさや場所によっては修理できず交換になるケースもあります。

この記事では、オートバックスでフロントガラス修理を依頼する場合の修理できる傷の目安、費用相場、所要時間、予約方法などを分かりやすく解説します。

オートバックスでフロントガラス修理はできる？

オートバックスでは、店舗によってはフロントガラスのヒビ補修（リペア）やフロントガラス交換に対応しています。ただし、すべての店舗で同じサービスが受けられるわけではなく、設備やスタッフ体制によって対応可否が異なります。そのため、事前の確認が欠かせません。

一般的に、スーパーオートバックスなどの大型店舗は対応しているケースが多い傾向があります。一方で、通常店舗でもガラス修理・交換を外部業者へ依頼する形で、受付のみ行っている場合があります。

いずれの場合も、スムーズに依頼するためには、最寄りの店舗へ電話またはWeb予約で事前に確認しておくと安心です。

オートバックスで修理できる傷の種類

オートバックスで対応しているフロントガラスのヒビ補修（リペア）は、傷の大きさや位置によって可否が異なります。さらに、対応基準は店舗ごとに違うため、事前確認が必要です。
以下は、関東エリアの一部店舗で公開されている目安です。あくまで参考としてご覧ください。

店舗名	修理可能な傷
スーパーオートバックス三鷹	500円玉程度までのヒビ
スーパーオートバックス横浜ベイサイド	500円玉程度までのヒビ
オートバックス環4泉	100円玉（約22.6mm）より小さい傷

※最新の対応可否は、各店舗の公式サイトまたは電話でご確認ください。

一般的に、フロントガラスのリペアは「小さなヒビ（直径2～3cm程度まで）」が対象とされることが多く、それ以上の大きさや状態によっては交換が必要になるケースもあります。
また、次のような場所や状態の傷は、安全性の観点からリペア不可と判断されることが多いです。これは多くのガラス修理業者に共通する基準です。

これらに該当する場合は、リペアではなくフロントガラス交換を案内される可能性が高い点もあらかじめ理解しておきましょう。

オートバックスのヒビ修理・交換費用

オートバックスでは、傷や車の種類によって修理費が変わるため、全店舗での一律の料金表は提供していません。ここでは一部オートバックス店舗のサイトで明記されている料金と、一般的なヒビの修理・交換にかかる費用を紹介します。

フロントガラス修理費用

オートバックスのフロントガラス修理費用は、店舗ごとに料金設定が異なります。以下は一部店舗で公開されている料金の目安です。

店舗名	修理費用
スーパーオートバックス 小平	修理費用20,900円（税込）〜
スーパーオートバックス かしわ沼南	修理費用22,000円（税込）～/1ヶ所
オートバックス 大和	要お見積り

※最新の料金は、各店舗の公式サイトまたは電話でご確認ください。

一般的なフロントガラス修理の相場は15,000円～30,000円前後が目安とされています。依頼先によっても価格帯は異なり、以下のような傾向があります。

オートバックスの料金は、これらの中間～やや高めの価格帯になることが多いですが、店舗や作業内容によって変動します。また、傷の大きさや場所、施工方法によって追加費用が発生する場合もあるため、事前見積もりを取っておくと安心です。

くるまガラスセンターではガラス修理を定額料金で承っております。フロントガラスやリアガラスの損傷でお困りの際は是非お気軽にお問い合わせください。

フロントガラス交換費用

オートバックスでのフロントガラス交換は、車種やガラスの種類によって費用が大きく変わるため、多くの店舗で「要見積もり」とされています。
実際の交換費用は、主に以下の要素で変動します。

軽自動車やミニバンなら一般的には以下のような相場感となります。

特に、先進運転支援システム（ADAS）搭載車の場合は、交換後にカメラやセンサーの調整（エーミング）が必要になることがあり、費用は1万円～3万円前後が一般的です。ただし、車種やセンサー数によっては5万円程度かかるケースもあります。
また、高級車や輸入車は部品代が高くなるため、さらに費用が上がる傾向があります。

なお、上記の金額はガラス本体代と作業工賃を含めた総額の目安です。正確な費用を知るためには、車検証を用意したうえで店舗に見積もりを依頼することをおすすめします。

車種およびガラスの種類別の、一般的な費用相場もご紹介いたします。
以下の金額は、主にガラス本体などの部品代と作業工賃を合計した総額の参考金額となります。

フロントガラス交換の費用相場（総額）

車種 \ ガラスの種類	純正ガラス	国内優良品・輸入ガラス
軽自動車	90,000円 〜 140,000円	50,000円 〜 90,000円
普通車	120,000円 〜 160,000円	65,000円 〜 110,000円
大型車・ミニバン	150,000円 〜 250,000円	90,000円 〜 150,000円
輸入車（外国車）	250,000円 〜 450,000円	150,000円 〜 250,000円

オートバックス依頼時の所要時間は？

オートバックスでフロントガラスの修理・交換を依頼する際は、作業時間の目安も気になるポイントです。実際の所要時間は、店舗の混雑状況や予約の有無、外注対応かどうかによって変わりますが、一般的には以下が目安となります。

ただし、接着剤の効果時間やエーミング作業、部品取り寄せが必要な場合は1～3日程度預かりになることもあります。急ぎの場合は、事前に作業時間の目安を確認しておくと安心です。

オートバックスへの依頼・予約方法

オートバックスでフロントガラス修理・交換を依頼する場合、主な受付方法は「店舗へ直接電話」「店頭持ち込み（現社確認）」の2つが挙げられます。

なお、オートバックスのWEB予約や公式アプリでは、タイヤ交換やオイル交換などの作業予約は可能ですが、フロントガラス修理・交換は予約メニューに含まれていないケースが一般的です。
これは、傷の大きさや位置、車種によって作業内容や対応可否が変わるため、まずは店舗で実車を確認したうえで見積もり・作業予約を行う必要があるためです。

スムーズに依頼するためには、あらかじめ電話で対応可否を確認し、その後に来店する流れがおすすめです。

オートバックスに依頼した方の口コミ

オートバックスでヒビの修理・交換をした人の口コミは数としては多くないため、フロントガラスリペアの口コミだけでなく他のピット作業も含めた口コミを紹介します。
※なお、Web上の口コミはネガティブな意見が投稿されやすい傾向があるため、あくまで参考情報としてご覧ください。

良い口コミ

それにしても、スーパーオートバックスさんの手際の良さは素晴らしかったです(*^-^*)
しかも電話対応から修理の最後の最後まで、スタッフの皆さんがすごく親切で丁寧だったことに感激しました♪
今まではあまり利用する機会がなかったですが、何かあったらオートバックスに駆け込むのはアリだと感じた出来事でした(*^-^*)
飛び石に当たったのは不運だったけど、運よく即日修理してもらえたし、良いお店を知る機会になったしで、なんだかんだで超ラッキーだったかな(^_^)v

引用元：ブログ「ハッピーなこといっぱい」

タイヤパンクって修理までに時間がかかります。出先でパンクしてしまい。近くのオートバックスでスペアタイヤに交換してくださいました。
普通なら出先なのでタイヤを注文しないのですが、オートバックスのスタッフさんがタイヤを取り寄せして、家の近くのオートバックスでタイヤ交換できるように手配をしてくださいました。
また、タイヤの取り寄せと家の近くのオートバックスのピットの予約までしていただき迅速な対応でありがたかったです。

引用元：みん評

電話で車検の見積もりをまずお願いしたのですがその時から既に対応が気持ちよく、こちらの希望通りの日に予約を入れてくれました。
その後に直ぐ予約の日付をずらしてもらう電話もしたのですが快く対応してくださり気持ち的にとても楽でした。見積もりが終わってそのまま車検をお願いしたのですが、見積もりの際に事細かく車の状況を教えてくれたおかげで車検のことでわからないところも写真付きで丁寧に解説してくれたことから丁寧な対応をしてくれている実感を持てました。
これらの店員さんの対応からここに任せても大丈夫だと思えたのでお任せしました。

引用元：みん評

悪い口コミ

傷跡がしっかり残ってしまった。
真空化とレジン注入時の圧縮が不十分に感じます。
自分でリペアした方が綺麗に仕上がるような気がする。
少しモヤモヤするな〜
ズが広がらないことを祈る(ラートム)

引用元：みんカラ

以前オートバックスでガラスリペアをしてもらったんですがやってもらう前よりガラスのヒビが広がりました。なので料金はとられなかったです。
ガラスリペアをすればヒビが広がらず当店では広がった例が今まで一度もないと言ってました。
最近ガラスのヒビを見たら超広がってました。
オートバックスに行ったらどーいった対応をしてくれるのでしょうか。

引用元：Yahoo!知恵袋

いつもオイル交換をしている店なので、ついでに車検を受けることにしました。
フロントガラスに1センチほどの傷があるので直さないと車検が通らないと言われ、リペアすることに。車を入れて2時間後、傷が5センチ以上なのでリペアじゃなく交換になります。と電話がきました。
リペアに失敗したことが明らかなのにお預かりした時からこうでした。と言い訳。運転席側だし5センチもひびがあれば運転中に気付くだろ。抗議したら、仕入れ値の中古のガラスを作業代なしでやらせて下さい。だと。腹立ちは収まらないけど、承諾しました。
4月に車検を受けたのに、8月にエンジンから煙が出て廃車に。9年乗ったトヨタ車ですが、車検を受けた年にエンジンが動かなくなるというのは、どれだけ検査がいい加減だったかということだと思います。

引用元：みん評

昨年末にスタッドレスタイヤを購入交換をしたのですが、そのときに特に予約もしていかなかったのが悪かったのかもしれませんが、２時間近く待つようになりました。
年末に近い週末だったということもあり店内も全体的に混雑はしていましたが、そこまで待つようになるとは思いませんでした
タイヤのメーカー種類を決めてからその場で交換依頼をしたところ、対応していただいた店員から今日は若干混雑しているので多少お待ちいただくようになりますが、と言われ、とりあえず待ちますよと伝え店内を見て歩いて時間を潰していたのですがまさか２時間かかるとは思っていなかったので、店員に確認したところ予約をしていただければスムーズに案内できるのですがと言われました。予約必須です。

引用元：みん評

オートバックスとはどういう会社？

オートバックスは株式会社オートバックスセブンが運営しているカー用品店最大手チェーンです。事業内容やサービス情報など、詳しい情報を解説します。

事業内容

株式会社オートバックスセブンは、東京都江東区豊洲に本拠地を構え、オートバックスグループ店舗のフランチャイズ本部としてカー用品の卸売および小売、車検・整備、車買取・販売、板金・塗装等の事業を行っている会社です。

社名の由来

AUTOは、自動車を意味し、「アピール」、「ユニーク」、「タイヤ」、「オイル」の頭文字を象徴しています。

一方、BACSは「バッテリー」、「アクセサリー」、「カーオーディオ」「サービス」の初文字を表しており、これらはカー用品店の主要な商品カテゴリを示しています。

沿革

オートバックスは1974年に大阪で設立され、日本初の「カー用品のワンストップショップ」を提供します。現在、全国に約500店舗を有し、その多くは幹線道路沿いに位置しています。

各店舗は、タイヤ、カーナビ、オイル、バッテリーなどの商品を取り扱うほか、車検、整備、車の買取・販売、板金・塗装サービスも提供しています。

オートバックスグループ店舗

オートバックスグループの主な店舗を紹介します。

オートバックス

タイヤやオイル、バッテリー等の豊富なアイテム、広々とした駐車場、パーツの取り付けや車のメンテナンスも可能なスペースを備えた標準的なオートバックスです。オレンジの看板が目印の、車生活をサポートする専門店です。

スーパーオートバックス

大型店舗で、カー用品だけでなくCD、書籍、化粧品などの幅広い商品を取り扱っており、カスタムやチューニングのような専門的なサービスも提供します。

特に大規模な店舗は「フラッグシップ店」と称されています。赤、白、青の3色を基調とし、星条旗を彷彿とさせるデザインが特徴です。

オートバックス セコハン市場

オートバックスセコハン市場は、全国のオートバックスから下取りされたパーツを取り扱う中古専門店です。

アウトレット商品の提供や中古パーツの買取も手がけており、中古・アウトレットの商品をリーズナブルな価格で揃えています。

オートバックスエクスプレス

オートバックスに隣接するガソリンスタンド型店舗です。ガソリン供給や洗車サービスはもちろん、タイヤの空気圧調整やバッテリーの点検も受け付けており、最新のカー用品情報も随時紹介しています。

オートバックスカーズ

オートバックスカーズは、新車や中古車の取引も行っており、「カーズコーナー」としてオートバックス各店にも展開しています。

ピットサービス・メニュー

オートバックスの経験豊かな整備士が提供するさまざまなピットサービスを紹介します。

車検

オートバックスの車検は、累計1,000万台以上の取り扱い実績を持ち、ハイブリッド車のサポートも可能です。

交換部品が要る際には、明確に事前に見積りと説明を行うため、安心してご利用ください。車検専門の各店は特定整備認証を有し、最新の運転支援技術を持つ車もサポートします。予約早割やアプリ特典などで、リーズナブルな車検を実現。購入金額や会員ランクによってTポイントも加算されます。

また、車検を受けた方には、オートバックス独自の安心保証への加入オプションもあります。万が一のトラブル時には、24時間のロードサポートが利用可能で、車検の際にも申し込めます。さらに、保険やメンテナンスに関する相談も店内で気軽にできます。

オイル交換

安全で快適なカーライフのためには、最適なオイルと適切なタイミングで定期的にオイル交換することが大切です。オイル交換だけではなく、エレメント（フィルター）交換やエンジンの内部をキレイにするフラッシングも対応しております。

タイヤ交換

タイヤの残溝が1.6mm以下から車検は通過できませんが、オートバックスでは安全運転の観点から2mmでの交換を推奨しています。タイヤの接地面は一つのタイヤにつき、はがき一枚分ほどとされ、この小さな部分が車の重さや運転動作を支えます。摩耗や経年劣化は避けられないので、定期的な検査や交換は欠かせません。

オートバックスでは、タイヤの取り付けからローテーション、ホイールのバランス調整、パンク修理まで、きめ細かくサポートします。

カーエレクトロニクス

カーエレクトロニクスは、車載用の電子機器を指します。オートバックスでの取り扱い商品には、カーナビ、ドラレコ、オーディオなど多岐にわたる品揃えがあり、販売から取り付けまでサポートしています。

カーナビやETC、バックカメラ、後部座席向けのリヤモニターの取り付けは、専門知識を持つピットスタッフが丁寧に実施します。カーナビやドライブレコーダーの取付時、点検サービスも同時に利用可能です。

その他作業

いつも乗るクルマだからこそメンテナンスが重要です。バッテリー交換やワイパー交換、エアコンフィルター交換なども対応しております。

ガラスについた傷は補修キットで自分で直せる？

10円玉程度の小さなヒビであれば、オートバックス等のカー用品店や通販で売っている市販の補修キットを使って自分で修理することも可能です。専用の樹脂を傷に流し込み、硬化させることで目立たなくします。
ただし、自分で補修キットを使う方法は安価で手軽な反面、難易度が高く以下のようなリスクもあります。

小さなヒビであればDIYも可能ですが、仕上がりや安全性を考えると、少しでも不安がある場合は専門業者やオートバックスへの相談がおすすめです。

修理業者を比較して検討したい方へ

くるまガラスセンターでは作業費を定額で設定しております。総額は交換するガラスの種類やオプションにより異なりますが、交換費用などぜひ参考にしてみてください。
料金のお見積もりや修理・交換に関するご相談はお電話やフォームより受け付けておりますのでお気軽にご連絡ください。

• ガラス交換
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